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由于管理范疇和設(shè)計(jì)理念的不同，長(zhǎng)期以來(lái)，在同一家企業(yè)里，進(jìn)銷存系統(tǒng)與CRM系統(tǒng)往往各自獨(dú)立，數(shù)據(jù)離散，無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè) “圍繞同一客戶”的基本信息、業(yè)務(wù)交往過(guò)程、往來(lái)對(duì)帳查詢、費(fèi)用開(kāi)支等情況的同步聯(lián)動(dòng)和整體分析評(píng)估。
在仔細(xì)對(duì)比了兩套系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以后，任我行信息技術(shù)有限公司通過(guò)反復(fù)研究和試驗(yàn)，終于在管家婆CRM大眾版2.0產(chǎn)品上取得突破，打通CRM與進(jìn)銷存之間的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了“圍繞同一客戶”的數(shù)據(jù)同步和全面管理，由此及時(shí)了解客戶的業(yè)務(wù)動(dòng)向，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和機(jī)會(huì)，為企業(yè)管理決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的各種數(shù)據(jù)依據(jù)。
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